Conditions d'utilisation

1. Identification et acceptation

Este documento constitui o acordo juridicamente vinculativo entre Mampassar Company, designação comercial de empresário em nome individual, NIF 333839714, com morada na Praceta Augusto Gil, n.º 2, Miratejo, Portugal, que opera sob a marca "Buildflow" (doravante "Buildflow", "nós") e a pessoa singular ou colectiva que se regista ("Cliente", "utilizador"). Ao assinalar a caixa de aceitação e criar uma conta, o Cliente declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não deve utilizar o serviço.

2. Description du service

Buildflow est une plateforme SaaS d'aide à la gestion des entreprises du BTP (chantiers, ouvriers, devis, finances, communication et outils de productivité), fournie via un navigateur. C'est un outil d'organisation qui ne remplace pas un conseil professionnel (voir section 13).

3. Éligibilité et pouvoirs

Le Client déclare avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de contracter. Toute personne s'inscrivant au nom d'une entreprise déclare avoir le pouvoir de l'engager au titre des présentes Conditions.

4. Compte et sécurité

Le Client est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les activités menées sur son compte et sur les comptes des utilisateurs qu'il invite. Il doit nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée. Nous ne répondons pas des pertes résultant du non-respect de cette obligation.

5. Forfaits, paiements et renouvellement

Os planos (Starter €49/mês, Pro €99/mês, Enterprise €149/mês) são cobrados mensalmente e de forma antecipada, com renouvellement automatique, através do processador de pagamentos. O Cliente autoriza a cobrança recorrente até cancelar. Salvo imposição legal, os pagamentos não são reembolsáveis, incluindo períodos parciais. Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

6. Période d'essai

La période gratuite de 14 jours est fournie « en l'état », sans aucune garantie, et peut être modifiée ou interrompue à tout moment.

7. Données du client et propriété

Les données saisies par le Client restent la propriété du Client. Buildflow ne revendique aucune propriété sur ces données et ne les utilise que pour fournir et améliorer le service, dans les conditions de la Politique de confidentialité.

8. Responsabilité du contenu et des données du client

O Cliente é o seul responsable pela exactidão, legalidade e licitude de todos os dados que introduz, incluindo dados pessoais de trabalhadores, candidatos e terceiros. Quanto a esses dados pessoais, o le client agit comme responsable du traitement e a Buildflow como subcontratante. O Cliente garante que dispõe de base legal (por ex., contrato de trabalho ou consentimento) para os tratar e obriga-se a cumprir o RGPD e a legislação laboral aplicável. A Buildflow não verifica nem responde pelo conteúdo introduzido pelo Cliente.

9. Usage acceptable

Le Client s'engage à ne pas : (a) utiliser le service à des fins illicites, frauduleuses ou non autorisées ; (b) téléverser des données sans base légale ou portant atteinte aux droits de tiers ; (c) tenter d'accéder au système, de le tester ou d'en compromettre la sécurité, d'en faire l'ingénierie inverse, de surcharger l'infrastructure ou d'extraire des données en masse ; (d) revendre le service sans autorisation. Tout manquement permet la suspension ou la fermeture immédiate du compte, sans remboursement.

10. Exclusion de garanties

O serviço é fornecido « en l'état » et « selon disponibilité », sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um fim específico, exactidão de resultados ou funcionamento ininterrupto e isento de erros. O Cliente utiliza o serviço por sua conta e risco.

11. Limitation de responsabilité

Na máxima medida permitida por lei, a Buildflow, os seus sócios, colaboradores e fornecedores não são responsáveis por quaisquer danos indirectos, incidentais, especiais, punitivos ou consequenciais, nem por perda de lucros, receitas, dados, clientela ou oportunidades de negócio, ainda que avisados dessa possibilidade. A responsabilidade total e agregada da Buildflow, por qualquer causa, está limitada ao montante efectivamente pago pelo Cliente nos 3 mois anteriores ao facto que a originou.

12. Indemnisation

Le Client s'engage à défendre, indemniser et garantir Buildflow et les personnes qui lui sont associées contre toute réclamation, perte, dommage, amende et dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de : (a) l'utilisation du service par le Client ou ses utilisateurs ; (b) les données ou contenus qu'il a saisis ; (c) la violation des présentes Conditions, des droits de tiers ou de la loi applicable, y compris la législation sur la protection des données et le droit du travail.

13. Absence de conseil professionnel

Buildflow est un outil informatique. Il ne fournit ni conseil juridique, ni fiscal, ni comptable, ni en droit du travail, ni en sécurité au travail. Les calculs (par exemple, heures et salaires), rapports et suggestions, y compris ceux produits par les fonctionnalités d'intelligence artificielle, sont purement indicatifs et peuvent comporter des erreurs. Toutes les décisions et le respect des obligations légales relèvent de la seule responsabilité du Client, qui doit faire valider l'information par des professionnels qualifiés.

14. Services tiers et disponibilité

Buildflow s'efforce de maintenir le service disponible, mais ne garantit aucun niveau de disponibilité particulier et peut le suspendre pour maintenance. Le service dépend de fournisseurs tiers (hébergement, paiements, e-mail, messagerie, IA) ; Buildflow ne répond pas des défaillances, interruptions ou actes de ces tiers.

15. Force majeure

Buildflow n'est pas responsable des manquements causés par des faits échappant à son contrôle raisonnable, notamment les défaillances de réseau ou de fournisseurs, les cyberattaques, les catastrophes, les actes des autorités ou les coupures d'électricité ou de télécommunications.

16. Propriété intellectuelle

La plateforme, le logiciel, la marque « Buildflow », le design et tous les contenus sont la propriété de Buildflow et sont protégés par la loi. Le Client ne reçoit qu'une licence d'utilisation limitée, non exclusive, incessible et révocable, pendant la durée de l'abonnement.

17. Suspension et résiliation

Chaque partie peut résilier moyennant préavis. Buildflow peut suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent les présentes Conditions, présentent des paiements en souffrance ou constituent un risque de sécurité, sans remboursement. Après la résiliation, les données restent exportables pendant 30 jours, puis sont effacées, sauf obligation légale de conservation.

18. Modifications des conditions

Les présentes Conditions peuvent être modifiées. Les modifications substantielles seront communiquées avec un préavis raisonnable par e-mail ou sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation après leur entrée en vigueur vaut acceptation.

19. Dispositions générales

Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur. Le fait de ne pas exiger un droit ne vaut pas renonciation à celui-ci. Le Client ne peut céder ce contrat sans autorisation ; Buildflow peut le céder dans le cadre d'une réorganisation. Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre les parties.

20. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit portugais. Les tribunaux de l'arrondissement de Lisbonne, Portugal, sont seuls compétents pour tout litige, à l'exclusion de tout autre, sans préjudice des droits impératifs du consommateur lorsqu'ils s'appliquent.